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> 服務支持 > 使用技巧 > 紅圈CRM-FAQ > 9. 已安裝應用：業務安裝應用 > 9.3 ?手機端客戶池、線索池無法領取和分配？

1. 基礎知識
1.1 ?對瀏覽器有要求嗎？ 1.2 ?篩選條件里面的早于……天前，晚于……天后、截止于、在最近是什么含義？1.3 ?咱們系統數據有幾個備份？
2. 數據模型：字段列表
2.1 ?應用菜單里面添加對象后，在前臺菜單上不顯示出來？ 2.2 單選字段什么時候用自定義，什么時候用選項值集 2.3 ?單選的默認值不生效？ 2.4 ?銷售機會的階段向導在詳情頁面不讓在階段向導上修改，可以嗎？ 2.5 ?提示請檢查錯誤數據0是什么意思？ 2.6 ?字段使用規則匯總：
3. 數據模型：業務類型
4. 數據質量
4.1 ?驗證規則不生效？ 4.2 ?查重規則怎么設置？
5. 數據流轉/操作
5.1 工作流?角色處理人中忽略資料負責人，勾選和不勾選都區別在哪里？ 5.2 ?工作流人工節點里面的處理人，配置的是最近部門的角色，但是工作流運作時，會跳過或者掛起，為什么？ 5.3 ?工作流更新節點為什么是灰色的？ 5.4 ?工作流什么情況是掛起狀態？5.5??列表頁的自定義按鈕規則設置了判斷條件，但是選擇符合條件的數據時為什么按鈕不出現？?
6. 數據體現
6.1 ?人員看到的頁面布局跟配置的頁面布局不一致，是什么情況？6.2 ?用戶有合并權限，為什么合并時還是提示無權限
7. 數據分析
7.1 ?分類格式報表，提示報表分組類別總數超過上限，但是數據只有幾十條，為什么？
8. 數據輸入/輸出
8.1?導入是否有操作說明文檔？?
9. 已安裝應用：業務安裝應用
9.1 ?線索池和客戶池的保護期邏輯說明 9.2 ? 如果客戶要用線索池和客戶池回收規則，需注意以下幾點？ 9.3 ?手機端客戶池、線索池無法領取和分配？ 9.4 ?線索對象按鈕列表無線索轉客戶，線索轉銷售機會按鈕？ 9.5 ?首頁上怎么設置顯示銷售漏斗呀？ 9.6 ?近期日程顯示規則 9.7 ?如何配置目標，手機端可以顯示？9.8 ?目標首頁配置，如果配置了多個模型都滿足條件，手機端顯示那個模型的數據？ 9.9 ?客戶手機端首頁目標變成空的了，之前是有數據的？ 9.10 ?如果銷售機會符合2個理單規則，那是放在哪一個理單規則里面？ 9.11 ?新增銷售機會時，成功率不可以編輯，為什么？ 9.12 ?首頁上顯示的銷售漏斗和點擊進去看到的銷售漏斗不一樣？9.13 ?工作報告里面的必填項，批閱人怎么去掉？9.14 ?網頁端費用對象為什么沒有新增按鈕？ 9.15 ?手機端沒有考勤模塊？ 9.16 ?如何發起公告，手機端和電腦端都沒有新增按鈕？ 9.17 ?系統公式匯總：9.18 ?疑似查重的規則是什么：
10. 基礎設置：組織結構
11. 基礎設置：權限
11.1 ?賬號看不到按鈕？ 11.2 ?權限里面只看到了刪除的權限控制，沒有批量刪除的權限控制，如果只想給刪除權限，不想給批量刪除權限怎么辦？ 11.3 ?應用權限里面的客戶應用權限控制什么？ 11.4 ?只給了他員工權限，為什么可以看到全企業的數據？11.5 ?可以看到公司全部人的通訊錄，但是在日報里面批閱人選擇不了其他人？ 11.6 ?通訊錄里面可以看到全部人員，為什么選擇人員的時候只能看到自己； 11.7 ?首頁上不需要銷售漏斗和目標功能，可以隱藏嗎？ 11.8 ?設置了一個自定義按鈕，數據符合自定義按鈕出現的條件，但是頁面上就是沒有這個按鈕？
12. 基礎設置
12.1 ?華為手機消息推送不提醒，點開軟件才有消息提醒，可以檢查一下設置 12.2 ?手機端角標說明 12.3 ?為什么vivo應用市場搜索不到紅圈CRM+軟件？ 12.4 ?手機端系統版本是否有要求？
13.?紅圈CRM其他
13.?1?如何登陸？

9.3 ?手機端客戶池、線索池無法領取和分配？

9.3 ?手機端客戶池、線索池無法領取和分配？

A：選擇對應的客戶池或公海池，然后長按數據，會出來領取和分配按鈕；

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公司于 2009 年成立，是一家基于自主研發 PaaS 平臺和 SaaS 產品的云計算數據智能服務商，致力于為建筑工程行業、裝備制造行業和泛快消行業等企業級客戶提供數據智能解決方案，產品和服務覆蓋工程項目管理、客戶關系管理等領域，幫助客戶用更加高效便捷的方式實現數字化運營、管理和決策。公司深耕 SaaS 領域十余年，始終以自主研發作為發展的驅動力，并獲評國家高新技術企業、中關村高新技術企業、北京市“專精特新”小巨人和北京市“專精特新”中小企業等榮譽。

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